Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
AGB Natur und mehr Schweiz
(Stand: 21.01.2026)
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Natur und mehr, einschliesslich Einzelcoachings, Teamcoachings, Angebote für neurodivergente Menschen sowie Workshops und Gruppenveranstaltungen. Mit der Buchung eines Termins, eines Workshops oder dem Abschluss einer Vereinbarung akzeptierst du diese AGB.
2. Vertragsgegenstand
Das Systemische Naturcoaching und die Workshops sind prozessbegleitende Dienstleistungen. Sie dienen der persönlichen und/oder beruflichen Entwicklung, der Regulation des Nervensystems und zielen darauf ab, die Selbstreflexion und Resilienz zu fördern. Es handelt sich um keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung und kann diese nicht ersetzen. Du trägst die volle Verantwortung für deine Entscheidungen und Handlungen während und nach dem Coaching bzw. Workshop.
3. Termine und Durchführung
- Ort und Witterung: Die Coachings und Workshops finden primär in der Natur statt. Die genauen Orte werden im Vorfeld vereinbart oder in der Ausschreibung bekannt gegeben. Die Veranstaltungen finden grundsätzlich bei jeder Witterung statt, ausser bei Sicherheitsrisiken (siehe unten).
- Angepasste Kleidung: Du bist selbst dafür verantwortlich, dem Wetter und der Umgebung entsprechende Kleidung und festes Schuhwerk zu tragen.
- Sicherheit: Die Sitzungen und Workshops finden in der Regel auf leicht zugänglichen Wegen und Plätzen statt. Für eventuelle Gefahren (z. B. durch unebenes Gelände, Äste, Nutzung von Werkzeugen wie Schnitzmessern) bist du selbst verantwortlich. Ich weise dich auf offensichtliche Risiken hin.
4. Zahlungs- und Annullationsbedingungen
4.1 Zahlungsmodalitäten
- Einzelcoachings & Einzel-Workshops: Das Honorar ist vor Ort in bar oder per TWINT zu begleichen.
- In Ausnahmefällen kann vorgängig eine Bezahlung per Rechnung / Twint oder Teilzahlung vereinbart werden.
- Workshop-Pakete: Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse (Rechnung per E-Mail).
- In Ausnahmefällen kann auch eine Teilzahlung vereinbart werden.
4.2 Absagen Einzelcoaching
Für vereinbarte Einzeltermine gilt:
- Absagen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen.
- Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin werden 50% des Honorars in Rechnung gestellt.
- Bei Nichterscheinen ohne Absage wird das volle Honorar fällig.
4.3 Absagen Workshops & Gruppenangebote
Da für Workshops Plätze und Material fest reserviert werden, gelten hier gesonderte Fristen. Dies gilt sowohl für Einzelbuchungen als auch für Termine im Rahmen eines Pakets (anteiliger Wert):
- Bis 14 Tage vor Kursbeginn: Du kannst kostenfrei stornieren oder umbuchen. (Bereits bezahlte Beträge werden vollständig zurückerstattet).
- Ab 7 Tagen vor Kursbeginn: Es werden 50% des Kursbeitrags fällig.
- Ab 48 Stunden vor Kursbeginn: Bei sehr kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag (100%) berechnen.
- Ersatzperson: Solltest du verhindert sein, kannst du deinen Platz kostenfrei an eine Ersatzperson weitergeben. In diesem Fall entfallen die Stornokosten.
4.4 Absage durch Natur und mehr
Bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Krankheit der Kursleitung, extreme Wetterbedingungen wie Sturm/Gewitter, zu geringe Teilnehmerzahl bei Workshops) behalte ich mir vor, den Termin abzusagen. In diesem Fall wird der Termin nachgeholt oder das bereits bezahlte Honorar vollumfänglich zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
5. Haftung
Ich schliesse jegliche Haftung für Personen- und Sachschäden aus, die im Rahmen der Coaching-Sitzungen und Workshops entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Dies gilt insbesondere auch für handwerkliche Tätigkeiten (z.B. Schnitzen, Arbeit am Feuer). Für deine persönliche Unfall- und Haftpflichtversicherung bist du selbst verantwortlich.
6. Geheimhaltung und Datenschutz
- Vertraulichkeit: Ich verpflichte mich, alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen Informationen streng vertraulich zu behandeln. Bei Gruppen-Workshops verpflichten sich die Teilnehmer, persönliche Informationen anderer Teilnehmer ebenfalls vertraulich zu behandeln (Verschwiegenheitspflicht der Gruppe).
- Datenschutz: Alle erhobenen Daten werden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) behandelt. Nähere Informationen dazu findest du in meiner Datenschutzerklärung auf meiner Website.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bülach.